Lezersbrief: 'Zorg draait op halve kracht'

In dit artikel:

Marc Struik uit Gouda trekt in zijn ingezonden stuk fel van leer tegen het huidige Nederlandse zorgsysteem. Zijn kernpunt: het ontbreekt niet aan kennis of aan mensen, maar aan een goed functionerende organisatie. Volgens Struik draait de zorg op halve kracht door overmatige bureaucratie, dubbel werk en processen die onnodig complex zijn gemaakt. Registraties, eindeloze vergaderingen en ICT-systemen die niet met elkaar communiceren vertragen het werk van zorgverleners.

Hij wijst ook op een te zware managementlaag: veel beleidsmakers en coördinatoren bepalen procedures zonder zelf aan het bed te hebben gestaan, waardoor controle en verantwoording belangrijker zijn geworden dan directe zorgverlening. Daarnaast groeit het aantal zzp’ers, wat enerzijds flexibiliteit biedt maar anderzijds leidt tot duurdere, minder verbonden en minder continue zorgverlening wanneer mensen vooral voor het inkomen kiezen.

Struik is tevens kritisch over de beperkte openingstijd van veel zorgfuncties: in weekenden, avonden en feestdagen ligt veel stil, met uitgestelde operaties en achterstallige onderzoeken als gevolg. Hij noemt dit geen incident maar structureel falen dat wachttijden vergroot, diagnoses vertraagt en uiteindelijk levens kost.

De oplossing ziet hij in ingrijpende hervormingen: minder managementlagen, fors minder administratie en een zorginfrastructuur die zeven dagen per week effectief draait, zoals andere vitale sectoren. Alleen door het systeem radicaal te herontwerpen — en niet alleen de werkdruk bij professionals te benoemen — kan volgens Struik de efficiency en continuïteit van de zorg verbeteren.