UMC Utrecht: 9000 patiëntbrieven mogelijk niet verzonden

In dit artikel:

Het UMC Utrecht onderzoekt of ongeveer 9000 patiëntbrieven per ongeluk nooit zijn verstuurd. In het digitale systeem van het ziekenhuis lijkt dat te zijn gebeurd met brieven uit de periode van 1 maart 2024 tot en met 1 april 2026. Het ziekenhuis meldde dit dinsdag en zegt dat er op dit moment geen aanwijzingen zijn dat patiënten hierdoor zorg hebben gemist, al kan dat nog niet volledig worden uitgesloten.

Volgens een eerste steekproef hebben veel patiënten de informatie waarschijnlijk toch op een andere manier gekregen, bijvoorbeeld op papier tijdens een consult of afspraak. De komende weken controleert het UMC Utrecht alle betrokken brieven afzonderlijk. Als blijkt dat contact nodig is, neemt het ziekenhuis zelf contact op met de patiënt. Ook worden de brieven alsnog toegevoegd aan het digitale patiëntendossier en, waar nodig, doorgestuurd naar de huisarts.